Стремительность: Как Гилберто Силва и Роберто Карлос замышляют изменить социальные медиа с помощью первого в мире приложения без оскорблений

Восторг Тима Чейза трудно скрыть, когда он садится за стол вместе с Дэном Лонгом из Sky Sports.

Бывший рекрутер в сфере технологий здесь, чтобы рассказать о своем проекте - приложении под названием Striver, самой первой в мире платформе социальных медиа без злоупотреблений, которая была публично запущена на Web Summit 2023 в Лиссабоне в ноябре.

Сама по себе это заманчивая перспектива. Количество негатива на подобных платформах, как Facebook, X (ранее известный как Twitter) и Instagram, кажется значительно превышает позитив.

Но на лице Чейза появляется мальчишеская улыбка, когда он начинает рассказывать историю Striver - и легко понять, почему.

"Когда твоими партнерами по бизнесу являются Гилберто Силва и Роберто Карлос, происходит волшебство!"

Бывший полузащитник "Арсенала" Гилберто - друг Чейза с 2016 года - является инвестором, а его коллега по сборной Бразилии 2002 года - посол.

Приложение похоже на TikTok - нового крупного игрока в социальных медиа, но команда за кулисами использует вызовы, чтобы привлечь людей.

Например, представьте, что Роберто Карлос воссоздает свой потрясающий, нарушающий законы физики штрафной удар, забитый против Франции, загружает его на Striver и приглашает пользователей записать видео, пытаясь повторить его.

Затем он может нажать кнопку "Показать" на любом из этих ответов; пользователь получает уведомление о том, что он это видел, и все его зрители могут посмотреть и ответить.

Между тем, Гилберто может опубликовать видео, спрашивая людей, что они думают о шансах "Арсенала" на победу в Премьер-лиге в этом сезоне, и также показывать ответы.

Заголовочная функция - уникальное предложение Striver - заключается в том, что злоупотребления не будут присутствовать на платформе, так как приложение подтверждает свое утверждение?

"Мы считаем, что предупреждение лучше лечения, и мы обнаружили, что есть искусственный интеллект, который может модерировать контент, что означает, что нам даже не нужно удалять оскорбительный контент с платформы - мы фактически предотвращаем его публикацию", - объясняет Чейз.

"При комментариях мы смотрим на слова, фразы, предложения и затем на сообщение в целом. Комментарии не обязательно должны быть положительными, но они не должны быть оскорбительными.

"Затем, для видео, мы удаляем аудио и модерируем его так же, как и комментарии, а затем для видео мы делаем снимок экрана каждые 0,3 секунды и модерируем каждый снимок.

"Ответ на вызов Гарри Магуайра от фаната "Манчестер Юнайтед" возле "Олд Траффорда" недавно был отклонен, и мы не могли понять почему. На заднем плане находится бутылка вина, и на этикетке есть слово 'diablo', что означает 'дьявол' на испанском языке.

"Мы знали, что наш искусственный интеллект мощный - в настоящее время его эффективность составляет 99,9817 процента - но мы не понимали, насколько он становится мощным. Как основатель программы, это меня действительно воодушевляет."

В будущем будет использоваться распознавание лиц и модерация, соответствующая возрасту; если вам больше 18 лет, пользователи смогут выбрать уровень ненормативной лексики, которую они хотят видеть.

Возникает вопрос: почему раньше никто этого не сделал?

"Коммерчески понятно, почему большие платформы этого не сделали; они уже 20 лет на рынке, и это просто современный способ делать это.

"Появление TikTok показывает, что люди хотят взаимодействовать и делать то же самое, что делают звезды и влиятельные личности. Но эти платформы настолько заботятся о том, чтобы разместить контент на платформе, а затем беспокоятся о оскорбительном контенте после.

"Если он уже опубликован, то вред уже нанесен - нет смысла снимать его через час. Плохие новости быстро распространяются в социальных медиа, и их очень сложно отозвать."

Само собой разумеется, было легко привлечь текущих и бывших профессионалов.

Вместе с Гилберто и Роберто Карлосом, защитник "Манчестер Юнайтед" и сборной Англии Гарри Магуайр является посолом, а также другой бывший "Арсеналец" Сол Кэмпбелл.

Папа Пинкус - у которого более 130 000 подписчиков в Twitter - недавно также присоединился в качестве официального создателя.

"Было довольно легко привлечь игроков", - говорит Чейз, с гордостью относясь к своим усилиям. "Мы также общаемся с клубами и крупными брендами.

"Троянский конь - это отсутствие злоупотреблений, и затем мы внутри. Если мы удалим верхний слой злоупотреблений, игроки захотят больше общаться с фанатами, фанаты захотят больше общаться друг с другом, и клубы захотят общаться со всеми.

"Мое мнение по этому поводу заключается в том, что каждая социальная платформа одинакова; дело в том, сколько лайков у вас есть, сколько подписчиков у вас есть и сколько просмотров вы получаете. Разница только в том, как отображается контент. Наше приложение все меняет, нарушает стереотипы."

Гилберто: В какой-то момент я боялся выходить из дома

Как отец, Гилберто говорит, что первоначальная цель Чейза сразу нашла отклик в его душе.

"У меня есть возможность помочь вывести проект на рынок и поддержать людей в общении в безопасном месте. Это для меня ключевой момент", - говорит бразилец.

"Теперь мы можем привлечь внимание, говоря, что, возможно, некоторые люди были оскорблены в Интернете, но теперь у вас есть Striver, где вы можете модерировать разговор и получать поддержку.

"Идея не заключается в том, чтобы остановить людей говорить. Я могу иметь отличное мнение от вас о футболе - это не проблема. Проблема начинается, когда вы начинаете оскорблять других."

Играя во времена, когда использование социальных медиа было еще в зачаточном состоянии, и, следовательно, злоупотребления не были так частыми, Гилберто использовал свою платформу для общения с фолловерами, сообщая о результатах, повседневной жизни и многом другом.

В основном это было дружелюбно; для широкой публики все еще было ощущение новизны в открытии ранее недоступных деталей.

Но даже тогда он не был защищен от яда, который, к сожалению, стал обычным.

"После окончания контракта в "Атлетико Минейро" в Бразилии у меня была проблема с коленом. Я пошел в клуб и сказал им, что хочу их поддержки, но ничего не было сделано.

"Позже я подал на них в суд. Это не то, что меня радует или гордит. По правде говоря, это было ужасно принимать это решение.

"В результате были некоторые реакции от фанатов, которые были очень плохи для меня.

"Многие из них пришли в социальные медиа и разнесли меня. В какой-то момент я боялся выходить из дома, думая, что кто-то может поджидать меня снаружи или остановить меня на улице. Это было тяжелое время."

Этот личный опыт, без сомнения, является движущей силой Гилберто. "Думаю, я работаю усерднее, чем когда-то играл!" - говорит он с улыбкой.

Своими усилиями он хочет предложить текущим игрокам услугу, которую он был бы благодарен, если бы она была доступна ему.

"Мы видим много расизма, когда у игроков была одна плохая игра. Игроки тоже люди. Что, если бы эти люди сделали что-то плохое в своей работе, и кто-то пришел и сделал то же самое с ними?

"Люди делают ошибки. Нельзя всегда выигрывать. Игроки не должны бояться людей, которые просто пытаются искать проблемы.

"Striver здесь, чтобы предоставить поддержку всем, но также заставить их чувствовать себя частью этого движения. Мы хотим, чтобы мир стал лучше для всех нас. Это так особенно иметь возможность вернуть что-то футболу."

Каково будущее Striver?

Чейз и его команда только что начинают свой раунд финансирования серии B, который позволит им масштабироваться.

Планы на неизбежный рост платформы не будут ограничены только футболом; есть предложения о диверсификации в другие области, в особенности в музыкальную индустрию, и решительное намерение избавиться от фейковых новостей.

В приложении в конечном итоге будет присутствовать элемент рекламы, но эти планы находятся в долгосрочной перспективе.

"Мы здесь, чтобы привлечь пользователей и заставить их использовать платформу. Финансовые последствия придут позже, если мы захотим их", - говорит Чейз.

"Самая активная социальная платформа - это TikTok, но только около 4,5 процента пользователей действительно взаимодействуют; большинство просто смотрят контент. Мы хотим увеличить этот уровень.

"Фактически, 65 процентов наших пользователей взаимодействуют на платформе, потому что она свободна от злоупотреблений, и нет шанса, что кто-то будет критиковать вас за попытку.

"Это очень волнующе, я должен признать. У нас постоянно поступают предложения от людей. Кто-то упомянул добавление политики - я меньше воодушевлен этим!"

Ясно, что команда Striver здесь, чтобы изменить ситуацию, но не за счет своих конкурентов.

"Мы не пытаемся заставить кого-то перестать использовать TikTok или Facebook и просто пользоваться нами - это было бы нелепо сказать, потому что они приносят пользу", - добавляет Чейз.

"Мы вписываемся в часть социальных медиа, где сейчас огромный пробел.

"Наш девиз заключается в том, что это не обо мне, это о нас. Нам не нужна еще одна платформа, показывающая, насколько хороша наша жизнь - это о сообществе и сотрудничестве."

В то время, когда онлайн-оскорбления в футболе достигли самого высокого уровня, Striver пришел, чтобы попытаться изменить ситуацию.