Личная причина увольнения может быть любая: недостаточная компетентность, слишком сложный характер, постоянные опоздания и болезни, а возможно, излишнее рвение все перестроить под себя. Согласны, иногда хочется уволить вообще всех, кто попался под руку в особенно неудачный день. Но после придется разгребать последствия «несправедливого» решения.
Как уволить тех, кто давно должен сменить работу, не прослыть тираном и все-таки оптимизировать работу коллектива.
Сферы влияния
Чтобы не создавать впечатление противоречивого руководителя, сделайте HR-специалиста своим главным союзником. В современном офисном мире, где все знают свои права, увольнение одним днём становится практически невозможным. Поэтому важно сверяться не только со своим внутренним восприятием ситуации, но и с реальными цифрами по выполненным планам.
Отдел кадров станет вашей страховкой на случай возникновения дополнительных вопросов, а также поможет сохранить в тайне от остальных сотрудников информацию о вашем непростом характере. Во время непростого разговора об увольнении лучше всего собраться в том же составе: HR-специалист, вы и сотрудник, которого увольняют.
Чувства
Во время увольнения сотрудника старайтесь не извиняться и не выражать сожаление. Вместо этого лучше обрисовать позитивные перспективы для него, но уже в другой компании.
Если вы будете проявлять жалость, это может смутить человека и вызвать у него сложные мысли о причинах увольнения. Лучше начать с изложения фактов и цифр, а затем объяснить свою точку зрения и рассказать о попытках исправить ситуацию. Только после этого можно добавить в разговор несколько доверительных фраз.
Участие
Если вы являетесь инициатором увольнения, не стоит перекладывать эту задачу на других сотрудников. В противном случае вас ждут долгие разговоры по телефону, многочисленные дополнительные консультации и лишние вопросы. Согласитесь, никому не хочется узнавать неприятные новости из третьих рук. Поэтому помните об этом.
Советы
Чтобы не прослыть бесчувственным человеком, о котором будут говорить только в негативном контексте, постарайтесь смягчить ситуацию. Но не ведите себя как с провинившимся ребёнком, а проявите деловой подход, даже если речь идёт о младшем сотруднике.
Во время разговора спросите, чем бы хотел заниматься бывший работник, если бы не компания. Узнайте о его целях и о том, как он может реализовать их с помощью полученного опыта. Это покажет, что вы знаете своего собеседника и заботитесь о его будущем.
Страховка
После ухода сотрудника в коллективе на некоторое время воцаряется неопределённость. Кто-то может быть недоволен дополнительной нагрузкой, кто-то — необходимостью искать замену, а кто-то — обижен на уход старого друга.
Чтобы избежать лишних разговоров, объявите об увольнении после того, как оно произошло, но не раскрывайте все детали. Если ситуация требует, выслушайте предложения о том, как организовать работу до того, как будет найден новый сотрудник. Вам не нужны конфликты в оставшейся команде.
